中小企业中基于云计算的SaaS应用

奂飞

　　中小企业中基于云计算的SaaS应用
　　SaaS在中小企业的软件服务应用，首先，可能大家觉得比较有意思的是，为什么要谈的是中小企业？为什么不是大型的企业？第一，中小企业多，全国雇员大概75%都是在中小企业，云计算应用最后是按帐号付费，一个人一个帐号，帐号越多付费越多，一人一年可能几十块、一百块，但是架不住人多，人越多收的总费用也就越高，所以要看准用量最大的市场，还有要看到的是中小企业成长速度很快，所以它对管理需求非常高，他们需要SaaS，因为它的管理水平很低，一亿元销售额企业是中国绝大部分的中流砥柱，很多老板不会发短信、收软件，秘书帮助，整个内部流程全部是空白的，没有，什么OA这些东西都没有，他们最有可能的是财务软件，因为做账功能性软件用处很广。
　　还有一个很重要的购买决策很快，一个多亿的企业让它做三万块钱的决策很容易，比如说企业购买这样的软件一年费用差不多一两万块，一旦清楚这个东西有帮助，它帮你做决策很快。我们再去帮他们做实施的时候会发现，做一套OA只要投一两万、两三万决策也很快，这对SaaS服务商来讲，这是非常重要的利好，因为你可以快速的得到很多的客户。
　　我们知道，中小企业对SaaS的厂家来讲是非常重要的，因为它是我们最大的买单者，因为大企业会去建自己的系统，它对数据安全更关注，中小企业眼睛里的云是什么？他眼睛里看不到云，所有的云对它来讲都是浮云，没有概念，连短信不会发，邮件需要秘书来收的老板，什么“公有云”、“私有云”对他来讲通通不知道，他眼睛里只有问题，对于中国企业来讲企业创新，单纯的有这些亦庄云计算基地是没有用的，因为所有的这些都要转换成对企业问题的解决，都要转换成对客户的需求创新解决，没有这些云，最后就不能变现。
　　这里边有大量的机会，因为对中国未来来讲，软件企业主要经营软件开发，软件定制，ERP，管理软件，软件外包，WEB制造转向更多的提供生产性的服务，生产性的服务是靠人去做，一旦一个工作大量要靠人做，这种软件的支持就变的非常的重要。还有，中小型企业关注价格，像很多SaaS的定位，这样的价格就能比较好的支持他们。
　　还有一些很重要的是对SaaS的厂家来讲，这个行业要很好的发展，要支持这些创新性的应用，这些应用能够填平最后一米的鸿沟，客户需求和基础设施之间的最后这道缝，这里面确实有很多很重要的东西，SaaS管理软件这个东西，前期投入的东西很多，但是你会发现它的现金流不好，它的现金流是非常分散和平均的现金流，这个现金流好处是稳定，但是它难以支持开始的大额投入，你会发现过去的项目型应用软件来讲非常适合小公司，你会发现过去有很多这样的OA小企业给别人做这样的实施，它能很好的活下去，但是在SaaS的模式下这个有问题，因为你要做SaaS软件前期需要有很多的服务、支持，你会发现前期收的钱很少，钱需要一个月一个月收，前面的费用怎么办？营销费用怎么办？这是很头痛的问题，所以尤其是对于中小型企业来投入到SaaS管理软件里边，指的是SaaS应用服务里边，这是很重要的门槛，你怎么样把它跨进去？
　　还有一个很重要的问题，你怎么去实施？软件服务是功能性的东西，但是客户眼睛里肯定的都是问题，客户并不关注你是SaaS还是云，这些跟他没有关系，他只是关注我的问题能否解决，我这样一个亿的企业销售额能不能增加，员工能不能流失等，它需要通过这些来解决，而你只收几千块钱去帮他解决问题，怎么解决？我们做一个中小型咨询要收30万，可是你就卖几千块钱软件、上万块钱软件试图要帮它解决很复杂的问题，这里其实是巨大的挑战，要把这个问题解决了就能很好的在这个市场里玩下去。
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