你还敢到这家银泰百货买东西吗？

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　　看了这件事情你还敢到这家银泰百货买东西吗？
　　我于2013年3月11日在西安西大街银泰百货（中环店）在风典专柜清洗女包，因清洗不当，把包清洗坏了，当时发现后就提出此问题，银泰售货员说：“问完经理后给予答复”，但一直到4月4日都没有回复，于是我到柜台问明情况，说是只能再买一个包给优惠，我看了很久没有看上中意的，要求将包折价处理，售货员说不行要找经理，过了一会经理过来问明情况后说：“这是你与他们柜台的事，我们银泰不能给你赔”，交涉了几分钟后就扬长而去。请问银泰百货的领导，你们这位扬长而去的这位经理经过培训了吗，就是这样为客户服务的吗？处理此问题只能强加客户再买一个包吗？这样的服务客户还敢再次买吗？
   
   
   
   
   
   
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